Häufig gestellte Fragen
Was die Leute wirklich wissen wollen, bevor sie uns engagieren.
Wie schnell könnt ihr ausliefern?+
Die meisten Projekte gehen in 5–14 Tagen live. Marketing-Site: 5 Tage. Headless Commerce: 2–3 Wochen. Voice-Agent-MVP: 7–10 Tage. Verkürzte Zeitpläne (5-Tage-Express, Same-Day-Today) sind im Kalkulator mit +25–50 % verfügbar.
Warum kostet es so viel, wenn die Tools öffentlich sind?+
Sie zahlen nicht für die Tools. Sie zahlen für die Obsession, die herausgearbeitet hat, welche Tools, in welcher Reihenfolge, gegen welche Einschränkung. Die Kompression ist das Produkt.
Sind eure KI-Voice-Agents DSGVO- und EU-AI-Act-konform?+
Ja. EU-gehostete Infrastruktur (Twilio EU, Deepgram EU, ElevenLabs EU). AVV unterzeichnet, bevor irgendwelche Patienten- oder Kundendaten fließen. Keine Audioaufzeichnungen — nur strukturierte Erfassung. Artikel-50-Hinweisskripte ("Dies ist ein automatisierter Assistent") sind standardmäßig integriert, vor der Durchsetzung am 2. August 2026.
Arbeitet ihr mit Arztpraxen und Kliniken nach DSGVO?+
Ja. Wir folgen dem DSK-Positionspapier vom 16. Juni 2025 zu KI in Arztpraxen. Sprachdaten gelten als biometrisch (Art. 9 DSGVO). Deutsches Hosting, AVV bereitgestellt, keine Drittlandtransfers. Wir starten nicht ohne unterzeichnete Auftragsverarbeitung.
Wo seid ihr ansässig?+
Berlin-Charlottenburg — Galvanistraße 12A, 10587. Wir arbeiten mit deutschen Arztpraxen, griechischen Gastronomiebetrieben und KMUs in der DACH-Region.
Wie kalkuliert der Preisrechner?+
Kalibriert auf verifizierte Berliner/DACH-Boutique-Tarife 2026, ~30 % unter dem Halbstark/evensix-Klasse-Median. Der Preis ist nach Konfiguration 14 Tage gültig. Zwei Zahlungsmeilensteine: 50 % bei Vertragsschluss, 50 % bei Launch.
Was, wenn der Build nicht funktioniert?+
Zweiwöchiges Iterationsfenster nach Launch — jeder Defekt oder Regression wird ohne weitere Kosten behoben. Jede Retainer-Stufe oberhalb von Bare beinhaltet laufende Wartung. Bare (99 €/Monat) ist Host-only — Reparaturen werden mit 120 €/Stunde berechnet, Sie tragen das Risiko.
Unterzeichnet ihr eine NDA, bevor wir den Scope besprechen?+
Ja — wir haben eine gegenseitige NDA-Vorlage, am gleichen Tag unterzeichnet, wenn Sie es wünschen. Kostenlos.